Son Güncelleme Tarihi: 17.08.2026
İnternet Sitesi: https://lamakademitr.com
Platform: LAM AKADEMİ

Bu Dijital İçerik Teslimat ve Erişim Politikası; Furkan Mahmut Tameroğlu tarafından LAM AKADEMİ markasıyla işletilen lamakademitr.com internet sitesi üzerinden sunulan dijital eğitim içeriklerinin teslimatı, erişimi, kullanımı ve kullanıcıların hak ve yükümlülüklerine ilişkin esasları açıklar.

LAM AKADEMİ üzerinden sunulan içerikler yalnızca dijital niteliktedir. Fiziki kitap, basılı soru bankası, CD, USB bellek veya başka bir fiziki ürün gönderimi yapılmaz; canlı veya görüntülü ders hizmeti sunulmaz.

Dijital teslimat, satın alınan içeriğin ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasından sonra kullanıcının LAM AKADEMİ hesabına tanımlanması ve erişime açılması yoluyla gerçekleştirilir.

1. İşletmeci Bilgileri

İşletmeci ve Ticari Unvan: Furkan Mahmut Tameroğlu
Marka ve Platform Adı: LAM AKADEMİ
Vergi Dairesi: Fatih Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 3101025090
İnternet Sitesi: https://lamakademitr.com
Telefon: +90 530 150 58 34
E-posta: destek@lamakademitr.com
Adres: Koca Mustafapaşa Mahallesi, Koca Mustafapaşa Caddesi No: 95, İç Kapı No: 15, Fatih/İstanbul

2. Politikanın Kapsamı

Bu politika, LAM AKADEMİ üzerinden ücretli veya ücretsiz olarak kullanıcı hesabına tanımlanan dijital eğitim içeriklerini kapsar.

Bu kapsamda;

  • Yazılı konu anlatımları
  • Sınav odaklı ders notları
  • Dijital eğitim paketleri
  • Soru bankaları
  • Konu testleri
  • Ders denemeleri
  • Genel denemeler
  • Çözümlü sorular
  • Kavram çalışmaları
  • Boşluk doldurma soruları
  • Doğru-yanlış çalışmaları
  • Kısa cevaplı sorular
  • Tekrar içerikleri
  • Kampanya veya paket kapsamında tanımlanan dijital materyaller
  • Kullanıcı paneli üzerinden erişilen benzeri eğitim içerikleri

bu politika hükümlerine tabidir.

3. Dijital İçeriğin Niteliği

LAM AKADEMİ’de sunulan içerikler, internet bağlantısı ve kullanıcı hesabı üzerinden erişilen dijital eğitim materyalleridir.

Satın alınan içerikler basılı kitap, fiziki soru bankası, kargo ürünü veya başka bir fiziki taşıyıcıyla teslim edilmez.

Dijital içeriğin;

  • Adı
  • Kapsamı
  • Temel nitelikleri
  • İçerdiği ders, konu, test veya denemeler
  • Erişim süresi
  • Satış fiyatı
  • Varsa kampanya koşulları
  • Kullanım ve teknik erişim şartları

ilgili ürün sayfasında, sepet ekranında, ödeme ekranında veya sipariş özetinde gösterilir.

Ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilen bilgiler, satın alma işleminin ve ilgili Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz parçasıdır.

4. Dijital Teslimatın Gerçekleştirilmesi

Satın alınan dijital içerik, ödeme işleminin yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı veya ilgili banka tarafından başarılı olarak sonuçlandırılması ve işlem sonucunun LAM AKADEMİ sistemine ulaşması üzerine kullanıcının hesabına tanımlanır.

Dijital teslimat;

  • İçeriğin kullanıcı hesabına tanımlanması
  • İlgili eğitimin kullanıcı panelinde görünür hâle gelmesi
  • Test, deneme, soru bankası veya diğer dijital materyale erişim verilmesi
  • Erişim bilgisinin e-posta veya sistem bildirimiyle kullanıcıya iletilmesi

yöntemlerinden biri veya birkaçıyla gerçekleştirilebilir.

İçeriğin kullanıcı hesabına tanımlanarak erişilebilir hâle gelmesiyle dijital teslimat tamamlanmış sayılır.

Havale/EFT veya manuel kontrol gerektiren ödeme yöntemlerinde erişim, ödemenin doğrulanmasından sonra açılabilir.

5. Fiziki Gönderim Yapılmaması

LAM AKADEMİ yalnızca dijital eğitim içerikleri sunduğundan kargo, kurye veya posta yoluyla fiziki ürün gönderimi yapılmaz ve kullanıcıdan kargo ücreti alınmaz.

Ödeme ekranında istenebilen adres bilgisi; sipariş, ödeme, faturalandırma, mali kayıt ve gerektiğinde işlem doğrulama süreçleri için kullanılır. Adres bilgisinin alınması fiziki ürün gönderileceği anlamına gelmez.

Olağan üyelik ve satın alma sürecinde kullanıcıdan T.C. kimlik numarası, yabancı kimlik numarası veya pasaport numarası talep edilmez.

6. Erişim Süresi

Satın alınan dijital içeriğin erişim süresi ilgili ürün sayfasında, ödeme ekranında veya sipariş öncesinde sunulan bilgilendirmede belirtilir.

Belirli süreyle sunulan içeriklerde erişim süresi, içerik kullanıcı hesabına tanımlandığında başlar. Ürün sayfasında farklı bir başlangıç tarihi belirtilmişse belirtilen tarih uygulanır.

Erişim süresi sona erdiğinde ilgili içerik kullanıcı hesabında pasif hâle gelebilir veya erişime kapanabilir.

Ürün sayfasında ayrıca belirli bir erişim süresi belirtilmemişse içerik, platformda sunulmaya devam ettiği ve kullanıcı hesabı Kullanım Şartları’na uygun şekilde aktif kaldığı sürece erişilebilir olur. Bu durum, içeriğin süresiz olarak veya LAM AKADEMİ’nin faaliyetleri sona erdikten sonra da sunulacağına ilişkin garanti oluşturmaz.

LAM AKADEMİ, satın alma sırasında açıkça belirtilen erişim süresini kullanıcı aleyhine olacak şekilde sonradan kısaltamaz.

7. Kullanıcı Hesabı ve Hesap Güvenliği

Kullanıcı, satın aldığı dijital içeriklere kendi LAM AKADEMİ hesabı üzerinden erişir.

Kullanıcı hesabı ve hesaba tanımlanan dijital içerikler kişiye özeldir. Kullanıcı;

  • Hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşamaz
  • Hesabını başka kişilere kullandıramaz
  • Kullanıcı hesabını devredemez
  • Satın aldığı içerikleri üçüncü kişilerin erişimine açamaz
  • Aynı hesabın birden fazla kişi tarafından ortak kullanılmasını sağlayamaz

Kullanıcı, e-posta adresi, kullanıcı adı, parola ve diğer hesap erişim bilgilerinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

Yetkisiz erişim, hesap paylaşımı, olağan dışı kullanım, toplu içerik kopyalama veya güvenlik ihlali şüphesi bulunması hâlinde LAM AKADEMİ hesabı ve ilgili teknik kayıtları inceleyebilir.

Somut ve makul bir ihlal şüphesi bulunması hâlinde erişim geçici olarak sınırlandırılabilir. İhlalin doğrulanması hâlinde hesap erişimi sonlandırılabilir ve gerekli hukuki yollara başvurulabilir.

Bu önlemler ölçülü şekilde uygulanır ve kullanıcının mevzuattan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz.

8. Dijital İçeriklerin Kullanımı

LAM AKADEMİ’de sunulan dijital içerikler yalnızca satın alan kullanıcının kişisel eğitim ve sınav hazırlık çalışmaları için kullanılabilir.

Kullanıcı, satın aldığı veya hesabına tanımlanan dijital içerikleri;

  • İzinsiz şekilde kopyalayamaz veya çoğaltamaz
  • Başka kişilerle paylaşamaz
  • Satamaz, kiralayamaz veya devredemez
  • Başka internet sitelerinde veya uygulamalarda yayımlayamaz
  • Sosyal medya veya mesajlaşma uygulamaları üzerinden dağıtamaz
  • Ekran görüntüsü, ekran kaydı veya benzeri yöntemlerle sistematik olarak çoğaltamaz
  • Dosya paylaşım platformlarına yükleyemez
  • Ticari, kurumsal veya toplu kullanım amacıyla kullanamaz
  • Otomatik yazılım, bot veya benzeri yöntemlerle sistemden veri çekemez
  • İçerikleri yapay zekâ sistemleri, veri setleri veya başka dijital hizmetlerin eğitimi amacıyla toplu şekilde kullanamaz

İçeriklerin izinsiz biçimde çoğaltılması, paylaşılması veya ticari amaçla kullanılması hâlinde LAM AKADEMİ erişimi sınırlandırabilir ve mevzuattan doğan hukuki haklarını kullanabilir.

9. Fikrî Mülkiyet Hakları

LAM AKADEMİ’de yer alan konu anlatımları, soru bankaları, testler, denemeler, soru ve çözümler, kavram çalışmaları, açıklamalar, metinler, görseller, tasarımlar, marka unsurları, logolar, sayfa düzenleri, yazılımlar ve diğer içerikler LAM AKADEMİ’ye veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Dijital içeriğin satın alınması, kullanıcıya içerik üzerinde mülkiyet veya fikrî mülkiyet hakkı sağlamaz.

Kullanıcıya yalnızca kişisel, sınırlı, devredilemez ve bu politikadaki kullanım şartlarına bağlı bir erişim hakkı verilir.

İçeriklerin tamamı veya bir bölümü LAM AKADEMİ’nin yazılı izni olmadan çoğaltılamaz, işlenemez, yayımlanamaz, dağıtılamaz, satılamaz veya başka bir platforma aktarılamaz.

10. Satın Alma Öncesi Bilgilendirme ve Elektronik Onay

Kullanıcı, siparişini tamamlamadan önce satın aldığı dijital içeriğin;

  • Temel nitelikleri
  • Kapsamı
  • Satış bedeli
  • Ödeme koşulları
  • Dijital teslimat şekli
  • Erişim süresi
  • Teknik gereklilikleri
  • Kullanım şartları
  • Cayma hakkı ve dijital içeriklere ilişkin cayma hakkı istisnası

hakkında ürün sayfası, Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve bu politika aracılığıyla bilgilendirilir.

Kullanıcının ödeme ekranında verdiği elektronik onay; Ön Bilgilendirme Formu’nu edindiğinin ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile satın alma işlemine ilişkin kullanım şartlarını kabul ettiğinin teyidi niteliğindedir.

Kullanıcı, “Ödeme Yap” düğmesine basmasının ödeme yükümlülüğü doğuran bir sipariş verdiği anlamına geldiğini kabul eder.

KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası, kişisel verilerin işlenmesi hakkında bilgi vermek amacıyla ayrıca sunulur. Bu metinlerin sunulması veya incelendiğine ilişkin kayıt alınması, kişisel verilerin işlenmesine açık rıza verildiği anlamına gelmez.

11. Dijital İçeriğin Derhal Teslimi ve Cayma Hakkı İstisnası

Kullanıcı, satın aldığı dijital içeriğin ödeme işleminin onaylanmasından sonra hesabına derhal tanımlanmasını ve erişime açılmasını talep eder.

LAM AKADEMİ tarafından sunulan yazılı konu anlatımları, soru bankaları, testler, denemeler, çözümlü içerikler, kavram çalışmaları ve benzeri dijital içerikler elektronik ortamda kullanıcı hesabına tanımlanarak anında teslim edilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15’inci maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Dijital içeriğin kullanıcı hesabına tanımlanarak erişilebilir hâle gelmesiyle teslimat tamamlanır ve söz konusu cayma hakkı istisnası uygulanır.

Bu istisna;

  • Hatalı veya mükerrer tahsilat
  • Yanlış içeriğin tanımlanması
  • Ödeme alınmasına rağmen içeriğin teslim edilmemesi
  • LAM AKADEMİ’den kaynaklanan kalıcı ve giderilemeyen erişim sorunu
  • Ayıplı dijital içerik
  • Yetkisiz işlem
  • Tüketici mevzuatından doğan diğer zorunlu haklar

bakımından kullanıcının sahip olduğu başvuru ve talep haklarını ortadan kaldırmaz.

İptal, iade ve cayma hakkına ilişkin ayrıntılı esaslar Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası’nda açıklanır.

12. Hatalı veya Eksik Dijital Teslimat

Aşağıdaki durumlardan biriyle karşılaşılması hâlinde kullanıcı LAM AKADEMİ ile iletişime geçebilir:

  • Ödeme tamamlandığı hâlde içeriğin kullanıcı hesabına tanımlanmaması
  • Satın alınan içerik yerine farklı bir içeriğin tanımlanması
  • Aynı sipariş için birden fazla tahsilat yapılması
  • İçeriğin kullanıcı hesabında görünmesine rağmen LAM AKADEMİ’den kaynaklanan teknik nedenle kullanılamaması
  • Sipariş veya ödeme durumunun hatalı görünmesi

Başvurular; üyelik e-posta adresi, sipariş numarası, işlem tarihi, ödeme durumu, içerik tanımlama ve sistem kayıtları dikkate alınarak incelenir.

LAM AKADEMİ’den kaynaklanan bir hata tespit edilmesi hâlinde içerik erişimi sağlanır, yanlış tanımlama düzeltilir veya mevzuata ve ilgili sözleşmeye uygun diğer işlem gerçekleştirilir.

13. Teknik Erişim Şartları

Kullanıcının dijital içeriklere erişebilmesi için;

  • İnternet bağlantısı
  • Güncel bir internet tarayıcısı
  • Uyumlu telefon, tablet veya bilgisayar
  • Aktif e-posta adresi
  • LAM AKADEMİ kullanıcı hesabı
  • Temel site işlevleri için JavaScript ve zorunlu çerezlerin çalışması

gerekebilir.

Kullanıcının cihazından, internet bağlantısından, tarayıcı ayarlarından, e-posta hesabından veya kendi güvenlik yazılımından kaynaklanan sorunlar LAM AKADEMİ’nin sorumluluğunda değildir.

Bu hüküm, LAM AKADEMİ’nin kendi sistemi veya sorumluluk alanındaki hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sorunlara ilişkin yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

14. Bakım ve Geçici Erişim Kesintileri

LAM AKADEMİ; internet sitesi, kullanıcı paneli, öğrenme yönetim sistemi ve dijital içerik altyapısında bakım, güncelleme, güvenlik iyileştirmesi veya teknik düzenleme yapabilir.

Bu işlemler sırasında bazı içeriklere geçici olarak erişilemeyebilir.

Planlı çalışmalar mümkün olduğu ölçüde kullanıcı erişimini en az etkileyecek şekilde yürütülür. Acil güvenlik, veri koruma veya sistem bütünlüğü gerektiren durumlarda önceden bildirim yapılmadan müdahale edilebilir.

Kısa süreli ve makul teknik kesintiler tek başına otomatik olarak bedel iadesi hakkı doğurmaz. LAM AKADEMİ’den kaynaklanan kalıcı veya makul sürede giderilemeyen erişim sorunlarında kullanıcının sözleşmeden ve tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

15. İçeriklerin Güncellenmesi

LAM AKADEMİ; içerikleri geliştirmek, hataları düzeltmek, sınav kapsamındaki veya yürürlükteki mevzuattaki değişikliklere uyarlamak ve teknik uyumluluğu sağlamak amacıyla güncelleyebilir.

Bu kapsamda;

  • Konu anlatımları
  • Test ve denemeler
  • Sorular ve çözümler
  • Kavram çalışmaları
  • Açıklamalar
  • Konu başlıkları
  • İçerik sıralaması
  • Teknik sunum biçimi

güncellenebilir.

Yapılan güncellemeler, satın alınan dijital içeriğin temel niteliğini veya açıkça taahhüt edilen kapsamını kullanıcı aleyhine olacak şekilde ortadan kaldıramaz.

İlgili sınavın kapsamı, soru yapısı, uygulama esasları veya tarihinin yetkili kurumlar tarafından değiştirilmesi hâlinde içeriklerin güncellenmesi için makul süre gerekebilir.

16. Kullanıcı Bilgilerinin Doğruluğu

Kullanıcı; üyelik ve satın alma işlemleri sırasında verdiği ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve fatura/sipariş adresinin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

Hatalı e-posta adresi, yanlış kullanıcı hesabı veya eksik sipariş bilgisi nedeniyle erişim problemi yaşanması hâlinde LAM AKADEMİ kullanıcı ve işlem bilgilerinin doğrulanmasından sonra makul destek sağlar.

Destek ve işlem doğrulama süreçlerinde kullanıcıdan T.C. kimlik numarası, kartın tam numarası, CVV/CVC güvenlik kodu, banka şifresi, SMS doğrulama kodu veya kullanıcı hesabı parolası talep edilmez.

17. Kişisel Veriler ve İşlem Kayıtları

Dijital içerik teslimatı ve erişim süreçlerinde;

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Kullanıcı adı ve hesap bilgileri
  • Fatura/sipariş adresi
  • Satın alınan içerik ve sipariş bilgileri
  • Ödeme tutarı, işlem durumu ve ödeme referansı
  • İçerik tanımlama ve erişim kayıtları
  • Test, deneme ve eğitim ilerleme bilgileri
  • Teknik işlem ve güvenlik kayıtları
  • Destek talepleri

işlenebilir.

Bu bilgiler; siparişin tamamlanması, ödemenin doğrulanması, içeriğin kullanıcı hesabına tanımlanması, erişimin sağlanması, eğitim ilerlemesinin kaydedilmesi, kullanıcı desteği verilmesi, işlem güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda açıklanır.

18. Destek ve İletişim

Dijital içerik teslimatı, hesap erişimi, ödeme doğrulama, hatalı içerik tanımlanması veya teknik sorunlar aşağıdaki iletişim kanallarından bildirilebilir:

İşletmeci ve Ticari Unvan: Furkan Mahmut Tameroğlu
Marka ve Platform Adı: LAM AKADEMİ
İnternet Sitesi: https://lamakademitr.com
Telefon: +90 530 150 58 34
E-posta: destek@lamakademitr.com
Adres: Koca Mustafapaşa Mahallesi, Koca Mustafapaşa Caddesi No: 95, İç Kapı No: 15, Fatih/İstanbul

Başvuruda ad ve soyad, üyelikte kullanılan e-posta adresi, sipariş numarası, satın alınan içeriğin adı ve yaşanan sorunun kısa açıklamasının paylaşılması incelemeyi hızlandırır.

Kart numarası, kart güvenlik kodu, banka şifresi, SMS doğrulama kodu veya kullanıcı hesabı parolası destek talebinde paylaşılmamalıdır.

19. Politikanın Güncellenmesi

Bu politika; yürürlükteki mevzuat, dijital içeriklerin sunulma biçimi, ödeme altyapısı, kullanıcı paneli veya teknik süreçlerde değişiklik meydana gelmesi hâlinde güncellenebilir.

Güncellemeler, daha önce tamamlanan satın alma işlemlerinden doğan kazanılmış hakları geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.

Her satın alma işlemine, sipariş tarihinde yürürlükte bulunan ve kullanıcıya sunulan politika ve sözleşme hükümleri uygulanır.

20. Yürürlük

Bu Dijital İçerik Teslimat ve Erişim Politikası 17.08.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Kullanıcının satın alma işlemine ilişkin elektronik onayı; Ön Bilgilendirme Formu’nu edindiğinin, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve satın alma işlemine ilişkin kullanım şartlarını kabul ettiğinin, “Ödeme Yap” düğmesinin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğinin ve satın aldığı dijital içeriğin ödeme sonrasında hesabına derhal tanımlanmasını talep ettiğinin teyidi niteliğindedir.

KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nın sunulması, bu metinlerde açıklanan kişisel veri işleme faaliyetlerine açık rıza verildiği veya metinlerin sözleşmesel olarak kabul edildiği anlamına gelmez.